1. التعريفات

في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها:

• “ماي هلث” أو “التطبيق” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية” يشير إلى تطبيق “ماي هلث " ومؤسسة ماي هلث من خلال موقعها myhealth.sa بالمملكة العربية السعودية.
• “المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب” يشير إلى كل شخص يقوم بزيارة أو استخدام التطبيق أو موقع الويب بأي شكل من الأشكال، سواء كان عميل أو شريك "متجر للمستلزمات أو الأدوات الرياضية " أو "مطعم لتقديم الطعام الصحي" أو "مدرب" أو "أخصائي تغذية" أو غير ذلك.
• “الخدمات والمنتجات” يشير إلى جميع أنواع الخدمات والمنتجات التي يقدمها تطبيق ماي هلث للعملاء.
• “المحتوى” يشار الى المحتوي والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر (الصور والنصوص والفيديو والمعلومات والبيانات والأسعار وقوائم المنتجات ووصف الخدمات الرياضية والإعلانات وكافة الأيقونات والرموز والحروف والأرقام).
• “الاتفاقية” تشير إلى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وكافة صفحات التطبيق الرئيسية والفرعية وموقع الويب ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة التعليمات والاتفاقات الخاصة التي تتم بين التطبيق من ناحية وأي من مستخدمي التطبيق من ناحية أخرى، وكذلك العقود المرتبطة بالشروط والأحكام.

2. خدماتنا ومنتجاتنا

يوفر التطبيق وجميع ملحقاتة 4 انواع رئيسية مقسمة حسب التصنيف التالي:

• قسم التدريبات البدنية
  يوفر هذا القسم ثلاث خدمات أساسية:
  • التدريبات البدنية المباشرة. (Live)
  • التدريبات البدنية المسجلة.
  • خطط التدريب(مخصص).
  • طلب مدرب شخصي في المنزل.
  • طلب مدرب شخصي اونلاين.
• قسم متابعة النظم الغذائية
  يوفر هذا القسم ثلاث خدمات أساسية:
  • جلسات النظم الغذائية المباشرة. (Live)
  • جلسات النظم الغذائية المسجلة.
  • خطط النظم الغذائية.
• قسم متجر المستلزمات الرياضية
  يوفر هذا القسم:
  • متجر ماي هلث.
  • متاجر شركاء ماي هلث من الشركات المحلية والدولية.
• قسم الأطعمة الصحية
  يوفر هذا القسم:
  • مطاعم الاغذية الصحية للرياضيين والذين يحتاجون الى حميات غذائية معينة حسب موقعك يظهر لك شركاؤنا من المطاعم المميزة.

3. توفير وتأمين الخدمات

• يسعى تطبيق "ماي هلث" بشكل دائم لتوفير وتأمين خدماته الإلكترونية بالشكل الأمثل، ، و في سبيل ذلك يستعين بكافة الأدوات والمعدات والأجهزة والبرامج الحديثة وسبل الحماية اللازمة لتوفير الخدمات، إلى جانب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
• يدعم التطبيق أنظمة ابل واندرويد.
• قد يحدث تأخير أو أعطال راجعة إلى خلل ما في شبكة الانترنت، أو تحديث نظام التشغيل من قبل المستخدمين وبالتالي فأن التطبيق يخلي مسؤوليته عن ذلك.
• يسعي تطبيق "ماي هلث" الى تقديم الدعم الكامل للعملاء والشركاء والمستخدمين.

4. الأهلية القانونية والموافقة

تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:

• أهلية وموافقة الشخص الطبيعي.
• يشترط في مُستخدِم تطبيق “ماي هلث” أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر.
• يشترط في مستخدم تطبيق “ماي هلث” أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، ونحن غير مسئولين عن التحقق من أهلية أيًا من مستخدمي الموقع.
• باستخدامك خدمات تطبيق “ماي هلث” فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.
• أهلية وموافقة القاصر (من هم أقل من 18 عام)
  • إذا كنت تحت سن 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات تطبيق “ماي هلث” فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
  • مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى لتطبيق “ماي هلث” بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ التطبيق بالحق في تقييد وصولك إلى التطبيق أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.
• الصفة القانونية وموافقة المنشآت المشاركة "متاجر الأدوات الرياضية ومطاعم التغذية الصحية"
  • إذا كنت تسجل كمنشأة تجارية حسب التصنيفات سالفة الذكر، فانك تقر بأن لديك الصفة الشرعية والقانونية اللازمة لتوقيع الاتفاقية، وأنك والمنشأة التجارية التي تمثلها سوف تخضعون لجميع القوانين السارية المتعلقة بالتداول عبر شبكة الانترنت هذا بالإضافة الى توقيع العقود الورقية لاحقا.

5. الطبيعة القانونية للاتفاقية

• تعد هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل والنهائي بين تطبيق “ماي هلث” وكل ملاحق التطبيق من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة التطبيق أو يستخدمه أو يستخدم أي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.
• تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
• يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.
• يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية للتطبيق التي تم إعدادها من قِبل تطبيق “ماي هلث” جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
• تكون لجميع التعديلات والتحديثات الواردة على الشروط والاحكام نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.

6. الموافقة الرقمية

• في الخدمات التي تتطلب التسجيل: فانه من خلال تسجيلك للحصول على حساب بالتطبيق، أو عن طريق النقر لقبول الشروط والاحكام ، يعتبر أنك قد قبلت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.
• في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل: يعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.

7. شروط تسجيل العضوية

• تسجيل عضوية العملاء "المستخدمين":
  • يجب أن يُسجل العميل باسمه الشخصي وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء وهمية.
  • يجب على العميل "المستخدم" تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر(الاسم، الدولة, المدينة، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال). وبعض هذه البيانات قد تكون إجبارية أو إختيارية.
  • تسجيل العضوية بالتطبيق مجانية ومباشرة للعملاء ولا تحتاج إلى مراجعة من جانب إدارة التطبيق ويجب ان تثبت فقط أن رقم الهاتف المسجل مملوك لك.
  • بمجرد قيامك بالتسجيل كشخص طبيعي فأنت تمثل نفسك فقط، فالحساب قائم على الاعتبار الشخصي.
• تسجيل عضوية مدربي اللياقة:
  • يجب أن يُسجل مدرب او مدربة اللياقة باسمه الشخصي وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء وهمية.
  • يجب على "مدرب أو مدربة اللياقة" تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، الدولة, المدينة، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال, لغة التحدث ... الخ). وبعض هذه البيانات قد تكون إجبارية أو إختيارية.
  • تسجيل العضوية بالتطبيق مجانية ومباشرة لمدربي اللياقة ولكنها تحتاج إلى مراجعة من جانب إدارة التطبيق ويحق للإدارة قبول او رفض طلب التسجيل.
  • بمجرد قبولك بالتطبيق كمدرب او مدربة بغض النظر عن نوعية العمل سواء دوام كامل او عمل بالساعة سيتم التواصل معك لترتيب وتوثيق كل الأمور الإدارية والمالية.
• تسجيل عضوية أخصائي التغذية:
  • يجب أن يُسجل أخصائي او أخصائية التغذية باسمه الشخصي وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء وهمية.
  • يجب على " أخصائي او أخصائية التغذية " تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، الدولة, المدينة، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال, لغة التحدث ... الخ). وبعض هذه البيانات قد تكون إجبارية أو إختيارية.
  • تسجيل العضوية بالتطبيق مجانية ومباشرة لأخصائي او أخصائية التغذية ولكنها تحتاج إلى مراجعة من جانب إدارة التطبيق ويحق للإدارة قبول او رفض طلب التسجيل.
  • بمجرد قبولك بالتطبيق كأخصائي او أخصائية التغذية بغض النظر عن نوعية العمل سواء دوام كامل او عمل بالساعة سيتم التواصل معك لتر.
• تسجيل عضوية متاجر المستلزمات الرياضية:
  • يجب على متجر المستلزمات والأدوات الرياضية التسجيل باسمه التجاري (اسم المؤسسة، اسم المؤسسة) ويلتزم بعدم استخدام أي أسماء مستعارة أو وهمية وأن يكون شعار "اللوجو" حسابه بالتطبيق معبرة عن هويته التجارية.
  • يزودنا متجر المستلزمات والأدوات الرياضية أثناء عملية التسجيل بالبيانات الآتية (اسم المتجر، السجل التجاري، رقم الهاتف، البريد الالكتروني، عنوان المتجر، التصنيفات الرئيسية للمتجر، المنطقة، المدينة، بيانات الشخص المفوض بإدارة الحساب).
  • يتم تسجيل العضوية بمجرد قبولها من إدارة التطبيق بعد مراجعة كافة البيانات والمستندات المقدمة من المتجر وبعد توقيع العقد الورقي الخاص بالتسجيل على التطبيق.
• تسجيل عضوية مطاعم الأغذية الصحية:
  • يجب على مطعم الأغذية الصحية التسجيل باسمه التجاري (اسم المؤسسة، اسم المؤسسة) ويلتزم بعدم استخدام أي أسماء مستعارة أو وهمية وأن تكون شعار "اللوجو" حسابه بالتطبيق معبرة عن هويته التجارية.
  • يزودنا مطعم الأغذية الصحية أثناء عملية التسجيل بالبيانات الآتية (اسم المطعم، السجل التجاري، رقم الهاتف، البريد الالكتروني، عنوان المتجر، التصنيفات الرئيسية للمطعم، المنطقة، المدينة، بيانات الشخص المفوض بإدارة الحساب).
  • يتم تسجيل العضوية بمجرد قبولها من إدارة التطبيق بعد مراجعة كافة البيانات والمستندات المقدمة من المطعم وبعد توقيع العقد الورقي الخاص بالتسجيل على التطبيق.
• تسجيل عضوية السائقين:
  • يجب أن يُسجل السائق باسمه الشخصي وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء وهمية.
  • يجب على " السائق " تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، الدولة, المدينة، العنوان،، رقم الجوال, نوع السيارة وبيانات الهوية او الاقامة ... الخ). وبعض هذه البيانات قد تكون إجبارية أو إختيارية.
  • تسجيل العضوية بالتطبيق مجانية ومباشرة للسائقين ولكنها تحتاج إلى مراجعة من جانب إدارة التطبيق ويحق للإدارة قبول او رفض طلب التسجيل.
  • بمجرد قبولك بالتطبيق كسائق سيتم التواصل معك لترتيب وتوثيق كل الأمور الإدارية والمالية.

8. شروط وأحكام العملاء

• العميل هو المسؤول الأول والأخير عن الحساب المرتبط برقم الجوال الخاص به، ويُسأل عن أي استخدام غير مشروع أو غير مصرح به يتم عن طريق حسابه في التطبيق.
• يدرك العميل ويوافق على أن التطبيق يوفر خدمات ومنتجات وأن التطبيق يتحمل مسؤولية ما يقدمه بشكل مباشر فقط من خلال شركة ماي هلث وأننا نشرف ونتابع الخدمات أو المنتجات التي يتم توفيرها من قبل الشركاء "متاجر الأدوات والمستلزمات الرياضية أو متاجر التغذية الصحية" وأن العميل يتلقى هذه الخدمات أو المنتجات على مسئولية هذه المتاجر وأن تطبيق " ماي هلث " يعتبر حلقة وصل بين العملاء والشركاء ولا يتحمل أي مسؤولية في حالة إخلال أي من هذه المتاجر في الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو العقد الموقع معهم.
• يخلي العميل مسئوليتنا القانونية عن أي أضرار ناشئة عن الخدمات أو الأطعمة أو المنتجات التي تلقاها من أي من شركائنا، ولا يحق للعميل الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال، فالتطبيق مسؤول عن ما يقدمه من خدمات بشكل مباشر فقط و يقدم دعم للعملاء في حالة إخلال أي من هذه المتاجر في الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو العقد الموقع معهم.
• يلتزم العميل بسداد قيمة الخدمات أوالمنتجات التي يحصل عليها من التطبيق، ويت.
• يخلي العميل مسئولية التطبيق القانونية عن أي تصرفات شخصية صادرة عن أي فرد "مدرب أو أخصائي تغذية" أو متجر للأدوات الرياضية أو متاجر التغذية الصحية أو شركات الشحن، وعلى المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية دون الرجوع بالمسؤولية على التطبيق بأي شكل من الأشكال ويلتزم التطبيق بتقديم كافة المعلومات الخاصة بهذه الأطراف.
• يلتزم العميل بأن يكون تقييمه للخدمة المقدمة من قِبل التطبيق بشكل مباشر أو أي من شركائنا لا يتضمن أي إساءة أو ألفاظ نابية وأن يكون النقد أو التقييم في حدود المسموح به قانونًا.
• يقر العميل بأننا لا نمثله أمام الغير ولا نعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة أي تصرفات صادرة عن أي كيانات أو أفراد في حالة الإخلال بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية السارية المفعول داخل الدولة المملكة العربية السعودية.
• في حالة تغيير العميل لرقم الجوال الخاص به أو التنازل عنه للغير فانه يتعهد بإبلاغنا بالرقم الجديد وتفعيل الحساب مرة أخرى بطرق التفعيل المعتمدة لدينا.

9. شروط وأحكام مدربي اللياقة البدنية "المتعاونين" "بارت تايم"

• مدرب اللياقة البدنية "الذي يعمل معنا بدوام جزئي" هو المسئول الأول والأخير عن الحساب المرتبط برقم الجوال الخاص به، والسيرة الذاتية وكل البيانات التي يقوم بإدخالها ويُسأل عن أي بيانات غير صحيحة يقوم بإدخالها علي النظام.
• يدرك مدرب اللياقة البدنية ويوافق على أن التطبيق يوفر خدمات ومنتجات تدريبية مختلفة سواء كانت مسجلة أو مباشرة وأن إدارة التطبيق ستراجع وتدقق في كل ما سيتم إدراجة من قبل المدربين وأننا يحق لنا الإعتراض علي أي محتوي لا يتطابق وأهداف التطبيق أو يتعارض مع أحك.
• يخلي تطبيق ماي هلث مسئولية التطبيق القانونية عن أي تصرفات شخصية خاطئة تصدر عن أي فرد "مدرب ، وعلى المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية دون الرجوع على التطبيق بأي شكل من الأشكال.
• يقر "المدرب" بأننا لا نمثله أمام الغير ولا نعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة أي تصرفات خاطئة تصدر عنه وفي حالة الإخلال بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية السارية المفعول داخل الدولة المملكة العربية السعودية.
• يقر "المدرب" بعدم انتهاك أي حقوق ملكية للغير عند إعدادة لأي محتوي وأنه في حالة مخالفته لذلك فإننا لا نتحمل أي مسؤولية تجاهه وأنه يحق لتطبيق ماي هلث إنهاء عملة دون الإلتزام بأي حقوق مالية.
• يحق لمؤسسة ماي هلث اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه أي مدرب في حالة إفشاء اسرار التطبيق أو أي عميل بالتطبيق سواء كان ذلك أثناء العمل مع ماي هلث أو بعد ترك العمل وأننا في ماي هلث نحتفظ بحقنا القانوني في اتخاذ أي إجراء يكفله لنا النظام.

10. شروط وأحكام أخصائين التغذية "المتعاونين" "بارت تايم"

• أخصائي التغذية "الذي يعمل معنا بدوام جزئي" هو المسئول الأول والأخير عن الحساب المرتبط برقم الجوال الخاص به، والسيرة الذاتية وكل البيانات التي يقوم بإدخالها ويُسأل عن أي بيانات غير صحيحة يفوم بإدخالها علي النظام.
• يدرك أخصائي التغذية ويوافق على أن التطبيق يوفر خدمات ومنتجات مختلفة سواء كانت مسجلة أو مباشرة وأن إدارة التطبيق ستراجع وتدقق في كل ما سيتم إدراجة من قبل أخصائي التغذية وأننا يحق لنا الإعتراض علي أي محتوي لا يتطابق وأهداف التطبيق أو ينعارض مع أحكام الشريعة والن.
• يخلي تطبيق ماي هلث مسئولية التطبيق القانونية عن أي تصرفات شخصية خاطئة تصدر عن أي فرد " أخصائي التغذية ، وعلى المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية دون الرجوع على التطبيق بأي شكل من الأشكال.
• يقر " أخصائي التغذية " بأننا لا نمثله أمام الغير ولا نعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة أي تصرفات خاطئة تصدر عنه وفي حالة الإخلال بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية السارية المفعول داخل الدولة المملكة العربية السعودية.
• يقر " أخصائي التغذية " بعدم انتهاك أي حقوق ملكية للغير عند إعدادة لأي محتوي وأنه في حالة مخالفتة لذلك فإننا لا نتحمل أي مسؤلية تجاهه وأنه يحق لتطبيق ماي هلث إنهاء عملة دون الإلتزام بأي حقوق مالية.
• يحق لمؤسسة ماي هلث اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه أي أخصائي تغذية في حالة إفشاء اسرار التطبيق أو أي عميل بالتطبيق سواء كان ذلك أثناء العمل مع ماي هلث أو بعد ترك العمل وأننا في ماي هلث نحتفظ بحقنا القانوني في اتخاذ أي إجراء يكفله لنا النظام.

11. شروط وأحكام متاجر الأدوات والمستلزمات الرياضية

• يتحمل متجر المستلزمات الرياضية المسؤولية القانونية عن كل البيانات التي يقوم بتسجيلها علي تطبيق ماي هلث ويكون مسؤول بشكل كامل عن صحة وسلامة كل الوثائق والأوراق التي يقوم بتحميلها على التطبيق.
• يقر ويلتزم متجر المستلزمات الرياضية أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالمنتجات والمستلزمات الرياضية التي يقدمها صحيحة ودقيقة وقانونية، وتعبر عن المنتجات الخاصة ب.
• يلتزم متجر المستلزمات الرياضية بأن تكون إعلاناتهم وتخفيضاتهم صادقة وقانونية، وأن يبتعدوا عن الإعلانات الكاذبة أو المضللة أو التي تنتهك حقوق الغير، أو تنتهك حقوق المتاجر الأخري.
• يقر متجر المستلزمات الرياضية ويوافق على أن دور التطبيق هو تسهيل عمليات البيع والدفع إلكترونيًا.ويخلي متجر المستلزمات الرياضية مسئولية التطبيق القانونية عن أي تصرفات شخصية صادرة عن العميل، وعلى المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية دون الرجوع على التطبيق بأي شكل من الأشكال.
• يتعهد متجر المستلزمات الرياضية بالحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وعدم استغلالها بشكل يخالف سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.
• غير مصرح لمتجر المستلزمات الرياضية باستخدام العمليات التي تتم داخل التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا استغلال التقييم الخاص به في التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا أن تجلب إلى تطبيقنا أي تقييمات حصلت عليها في مواقع أو تطبيقات أخرى.
• يقر متجر المستلزمات الرياضية بأنه ليس عاملاً لدينا، ولا أننا أصحاب عمل، وليس لنا عليه أي سلطة رقابية وأنما دور إشرافي في الإطلاع علي محتوي صفحتة الخاصة بالتطبيق وأنه له الحرية الكاملة في إدارة الصفحة الخاصة به من خلال لوحة التحكم الموجودة لدية، وي.
• يقر متجر المستلزمات الرياضية بالإلزام بالإتفاق المالي الموقع معه لنسبة التطبيق المالية حسب العقود ويحق لإدارة ماي هلث إنهاء هذا الإتفاق في أي وقت يمتنع فيه متجر المستلزمات الرياضية عن الوفاء بإلتزاماته تجاه التطبيق وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية لحفظ حقوقنا.

12. شروط وأحكام متاجر التغذية الصحية

• يتحمل متجر التغذية الصحية المسؤلية القانونية عن كل البيانات التي يقوم بتسجيلها علي تطبيق ماي هلث ويكون مسؤل بشكل كامل عن صحة وسلامة كل الوثائق والأوراق التي يقوم بتحميلها علي التطبيق.
• يقر ويلتزم متجر التغذية الصحية أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالمنتجات والأطعمة المعروضة التي يقدمها صحيحة ودقي.
• يلتزم متجر التغذية الصحية بأن تكون إعلاناتهم وتخفيضاتهم صادقة وقانونية، وأن يبتعدوا عن الإعلانات الكاذبة أو المضللة أو التي تنتهك حقوق الغير، أو تنتهك حقوق المتاجر الأخري.
• يقر متجر التغذية الصحية ويوافق على أن دور التطبيق هو تسهيل عمليات البيع والدفع إلكترونيًا.ويخلي متجر التغذية الصحية مسئولية التطبيق القانونية عن سلامة الأطعمة والمنتجات التي يقدمها، وعلى المتضرر اتخاذ كافة الإجراءات القانونية دون الرجوع على التطبيق بأي شكل من الأشكال.
• يتعهد متجر التغذية الصحية بالحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وعدم استغلالها بشكل يخالف سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.
• غير مصرح لمتجر التغذية الصحية باستخدام العمليات التي تتم داخل التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا استغلال التقييم الخاص به في التطبيق في مواقع أو تطبيقات أخرى، ولا أن تجلب إلى تطبيقنا أي تقييمات حصلت عليها في مواقع أو تطبيقات أخرى.
• يقر متجر التغذية الصحية بأنه ليس عاملاً لدينا، ولا أننا أصحاب عمل، وليس لنا عليه أي سلطة رقابية وأنما دور إشرافي في الإطلاع علي محتوي صفحتة الخاصة بالتطبيق وأنه له الحرية الكاملة في إدارة الصفحة الخاصة به من خلال لوحة التحكم الموجودة لدية، ويعمل على مسئوليته الشخصية بلا أدنى مسئولية قانونية علينا.
• يقر متجر التغذية الصحية بالإلتزام بالإتفاق المالي الموقع معة لنسبة التطبيق المالية حسب العقود ويحق لإدارة ماي هلث إنهاء هذا الإتفاق في أي وقت يمتنع فيه متجر التغذية الصحية عن الوفاء بإلتزامته تجاه التطبيق وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية لحفظ حقوقنا

13. سياسة الاشتراك

• يسمح تطبيق ماي هلث بإنشاء حساب بالتطبيق لكل من:
  • العملاء
  • مدربي اللياقة البدنية
  • إخصائي التغذية الصحية
  • متاجر الأدوات والمستلزمات الرياضية
  • متاجر التغذية الصحية
  • السائقين
• يلتزم المشتركين أي كان توصيفهم حسب القائمة السابقة بكل الشروط والأحكام المخصصة لكل منهم والاستفادة من كافة الخدمات المتاحة بالتطبيق، على أن يقوم التطبيق بتحصيل الفواتير إلكترونيًا من خلال التطبيق، وتتم المحاسبة المالية بين التطبيق والمشتركين حسب ما سيتم عرضة لاحقا

14. سياسة الدفع وايداع النقود او تحويلها من خلال المحفظة الإلكترونية

• يعتمد تطبيق ماي هلث على الدفع بالطرق الإلكترونية سواء (بطاقة ائتمانية، بطاقة مدى، ابل باي او دفعات نقدية أو أي طرق أخرى يستخدمها التطبيق) ويحتفظ تطبيق ماي هلث بالحق في تعديل سياسات الرسوم والدفع في أي وقت يراه مناسبًا لذلك.
• تتم العمليات بالتطبيق بالريال السعودي وعليه يتم حساب وتحويل الأموال بالريال السعودي داخل المملكة العربية السعودية أو ما يعادلها بالعملات المتاحة خارج المملكة العربية السعودية مع تحمل العميل فرق صرف العملة ان وجد.
• يلتزم التطبيق بعدم حفظ أو إفشاء أي معلومات تخص البطاقة الائتمانية للعملاء .
• المبالغ التي يدفعها العميل للتطبيق نظير الخدمات أو المنتجات نهائية ولا يجوز تعديلها بالزيادة أو النقصان ولا يجوز استردادها إلا في الحالات الموضحة في سياسة الارجاع.
• يستطيع العميل ايداع مبالغ في محفظتة الإلكترونية لإستخدامها في عملية الشراء وكذلك يستطيع ارسال النقود الي مستخدمين داخل التطبيق عن طريق رقم الجوال ويصل العميل رمز تحقق قبل تنفيذ عملية التحويل.
• يستطيع العميل التواصل مع خدمة العملاء لإسترداد اي مبالغ متوفرة ي المحفظة الإلكترونية للتطبيق

15. عمليات الشراء والفواتير والتوصيل وسياسة الإسترجاع

• تخضع جميع فواتير المبيعات علي التطبيق لضريبة القيمة المضافة سواء خدمات تدريبات اللياقة أو متابعة النظم الغذائية او المنتج.
• يستطيع العميل الشراء من كل اجزاء التطبيق في فاتورة واحدة شريطة ان تكون عملية الشراء من المتاجر والمطاعم من مكان واحد في كل فاتورة وذلك بسبب تكلفة الشحن والتوصيل.
• يتم الشحن عن طريق تطبيق السائق للمشتريات من داخل نفس المدينة علي أن يكون الشحن بين المدن عن طريق شركات الشحن المتاحة بالتطبيق.
• لا تخضع خدمات تدريبات اللياقة أو متابعة النظم الغذائية لعملية الإسترجاع.
• الإرجاع لطلبات الطعام لا تتم الا علي الأطعمة الفاسدة أو الطلبات التي تصل مختلفة عن طلب العميل وفي هذه الحالة تخصم تكلفة الإرجاع من المطعم.
• يستطيع العميل الغاء أي طلب من متاجر المستلزمات الرياضية قبل قبولها من المتاجر او المطاعم وفي حالة انه تم البدء في شحن الطلب فانة لا يستطيع الإرجاع الا بعد استلام الشحنة وفي هذه الحالة يتحمل العميل تكاليف الإرجاع في حال كانت الشحنة سليمة.
• يستطيع العميل ارجاع المنتجات خلال 7 ايام عمل فقط من خلال.
• عملية التوصيل داخل المدينة باستخدام تطبيق التوصيل يكون خلال مدة من 3 الي 5 ساعات وفي حالة شركات الشحن يكون التوصيل من 3 الي 7 ايام ولا يجوز طلب الطعام من خارج المدينة.
• في حالة الارجاع يتم فحص المنتجات من قبل المتجر ويتم الإرجاع القيمة كاملة اذا لم يتم فتح المنتج او العبث به وفي حالة ارجاع المنتج ويكون غير قابل للبيع مرة اخري بشكل كلي او جزئي يحدد المتجر القيمة التي سيتم ارجعاها.
• في حالة الإرجاع يتم ايداع المبلغ في المحفظة الإلكترونية للعميل قبل تحويلها له من قبل ادارة التطبيق ويستطيع العميل الدفع من خلال المحفظة الإلكتورنية او طلب استرداد المبلغ.
• يستطيع العميل تقديم شكوي علي اي طلب شراء أو إرجاع لخدمة العملاء وسيتم فحص الطلب والتواصل مع العميل والمتجر لحل هذه المشكلات.
• في حالة الارجاع يتم ايداع المبالغ المستردة في محفظتك الإلكترونية اولا قبل تحويلها اليك حسب طلبك خلال 20-30 يوم عمل.

16. شروط وأحكام التقييمات والتعليقات

يستطيع العملاء تقييم الخدمات أو المنتجات التي حصلوا عليها من خلال تطبيق ماي هلث ، ويشترط في هذه التقييمات والتعليقات الآتي:

• يجب أن تكون التقييمات صادقة وغير كاذبة وبعبارات ملائمة وأن يبتعد العميل عن الإساءة للتطبيق أو أي من العاملين في الأقسام المختلفة أو استخدام العبارات غير اللائقة.
• يحظر أثناء التقييمات أو الردود عليها التعرض لأسماء أو أشخاص أو مؤسسات أو شركات أو رموز أو تجريحهم أو الإساءة إليهم بأي شكل من الأشكال، كما يحظر استخدام شعارات دينية أو عبارات محقرة للثقافات أو الشعوب أو تخالف النظام المعمول به.
• في جميع الأحوال لن يتحمل “تطبيق ماي هلث” أي مسئولية بخصوص صدق التقييمات أو الردود ومدى قانونيتها، ولا نتحمل أي مسئولية عن التقييمات والردود غير المشروعة وهي مسئولية أصحابها فقط.
• يحتفظ “تطبيق ماي هلث” بكامل الحق في مراجعة وحذف أي تقييمات أو ردود غير مشروعة، وكذلك وقف أو إلغاء عضوية الشخص المسيء، ولا يعني عدم حذفنا للتقييمات والردود غير المشروعة مشاركة أو موافقة منا على النشر. ولا يجب أن يُفهم حقنا في مراجعة التقييمات والردود بأنه التزام قانوني علينا، وعليك إبلاغنا في حالة وجود تقييمات أو ردود غير مشروعة لاتخاذ الإجراء المناسب ضدها.
• يحتفظ التطبيق بحقه في رفض نشر أي تقييمات أو ردود في أي وقت إذا كانت تخالف الأحكام السابقة.
• في جميع الأحوال نحتفظ بكامل الحق في اللجوء إلى القضاء واقتضاء كافة التعويضات المناسبة إذا ترتب على التقييمات والردود أضرارً للتطبيق المملوك لنا، مع احتفاظ المضرور والمجتمع بحقه في العقوبات الجنائية.

17. حقوق التأليف والنشر

• تطبيق ماي هلث والأفكار والمحتوى بداخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لنا، وأي تقليد أو اقتباس للتطبيق أو أي من أجزائة(بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات والصور والفيديوهات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب هذه الانتهاكات.
• جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات تطبيق “ماي هلث” مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لتطبيق “ماي هلث”، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.

18. الشعارات والعلامات التجارية

• تطبيق ماي هلث والعلامة التجارية المرتبطة به هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا ومحمية بموجب التسجيل في وزارة التجارة.
• الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بـ تطبيق “ماي هلث”.
• يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بتطبيق “ماي هلث” في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي من " ماي هلث ".
• لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بتطبيق “ماي هلث” في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية تطبيق “ماي هلث” أو النيل من عملائها.

19. التراخيص الممنوحة

• بالتزامك بشروط الاستخدام أو أي من شروط الخدمات المتاحة علي تطبيق " ماي هلث " وكذلك بدفعك لأي رسوم ، يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات تطبيق “ماي هلث”.
• لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.
• لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا التطبيق، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من تطبيق “ماي هلث”.
• لا يجوز لك استخدام أي علامات تجارية يستغل اسم “تطبيق ماي هلث” أو علاماته التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من التطبيق.
• أنت توافق على عدم استخدام تطبيق “ماي هلث” أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.
• أنت توافق على عدم إرسال أي رسائل تتسم بالتمييز العنصري أو تحتوي على سب وقذف أو ألفاظ نابية أو صور خليعة أو فاحشة، أو تتسم بوجه عام بأنها غير لائقة.
• يحظر عليك كمستخدم نشر أي روابط خاصة بتطبيقات أو مواقع أخرى داخل التطبيق، أو تتضمن برمجيات خبيثة أو فيروسات أو تهدف إلى أي عملية احتيالية، أو أي من عمليات القرصنة الالكترونية.
• يحظر عليك التدخل بأي شكل من الأشكال في طريقة عمل التطبيق، أو سير العمل داخله، أو أن تعلن بأي شكل من الأشكال أنك تمثلنا على خلاف الحقيقة والواقع.
• يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

20. التواصل والاتصالات والإشعارات

• بمواقتك علي هذه الإتفاقية أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق رقم الجوال أو عبر البريد الالكتروني أو عن طريق نشر إشعارات عبر التطبيق أو من خلال خدمات تطبيق “ماي هلث” الأخرى.
• أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
• يتطلب تطبيق “ماي هلث” موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على هاتفك الجوال أو عبر البريد الالكتروني أو عبر التطبيق لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى التطبيق.
• إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق إعدادات التطبيق.
• أي إشعارات أو شكاوي تود إرسالها لتطبيق “ماي هلث” يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل التطبيق، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها بغير هذه الوسائل المحددة.
• أي إشعارات يود تطبيق “ماي هلث” إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على التطبيق أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل،

21. الضرائب والرسوم

• يلتزم متجر الأدوات والمستلزمات الرياضية بدفع كافة الضرائب المفروضة على نشاطه أو الخدمات التي يقدمها ومنها مستحقاته التي ترد له من التطبيق، ولن يكون التطبيق مسئولاً عن دفع أي ضرائب مفروضة على أي طرف بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
• كل الخدمات الرياضية وخدمات متابعة النظم الغذائية وكل المنتجات التي يحصل عليها العميل من التطبيق شاملة كافة الضرائب الحكومية المفروضة بما فيها ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% من قيمة الفاتورة ويحق للتطبيق تعديل هذه القيمة في حالة تعديلها من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

22. تحويل الحقوق والالتزامات

• يتم التحويل للمتاجر او المطاعم حسب التعاقد كالتالي:
  • كل فترة محددة(حسب العقد الموقع معهم)
  • عند وصول رصيد المتجر او المطعم لمبلغ معين(حسب العقد الموقع معهم)
• يتم تحويل مبالغ طلبات الإرجاع للعملاء في مدة من 20-30 يوم عمل.
• يتم تحويل حسابات السائقين كل 3 ايام عمل اي كانت القيمة في حسابة.
• :يتم تحويل حسابات المدربين والإخصائيين حسب التعاقد سواء بالمدة التدريبية او الكورس او بعدد الساعات كالتالي
  • كل فترة محددة (حسب العقد الموقع معهم).
  • عند وصول رصيد المدرب او الأخصائي لمبلغ معين(حسب العقد الموقع معهم).
  • بعد انتهاء الكورس التدريبي او جلسات التغذية(حسب العقد الموقع معهم).

23. التعديلات علي الشروط والأحكام

• يجوز لنا تعديل أو تحديث شروط وأحكام هذه الاتفاقية الخاصة باستخدام التطبيق مع إخطارك بذلك؛ لذا عليك مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري.
• لا يجوز لك تغيير أي بنود من هذا الاتفاق أو تعديلها أو استبدالها بدون موافقة مكتوبة من تطبيق “ماي هلث”.
• أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر التطبيق، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية.
• يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على التطبيق لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها التطبيق إليه في هذا الخصوص.

24. تعديل او الغاء الاتفاقية

• يحق لنا في أي وقت إلغاء كل أو بعض الخدمات التي نقدمها مع ضمان عدم الاخلال باي حقوق مالية لأي من الاطراف، كما يحق لنا في أي وقت تعديل الشروط والأحكام، أو استبدالها بشروط وأحكام أخرى.
• تعد هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء ذاتها في حالة إخلالك بحقوقنا المالية، أو التسبب في مشكلات قانونية لنا أو لأطراف هذه الاتفاقية أو للغير، أو في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من شروط وأحكام هذه الاتفاقية، أو في حالة عدم توثيق معلوماتك، أو توقف نشاط التطبيق. وفي جميع الأحوال السابقة يحق لنا الرجوع عليك قضائيًا بموجب هذه الاتفاقية إذا كان سبب الفسخ يرجع لإخلالك بأحكامها.

25. المسئولية القانونية

• أنت توافق صراحة على أنك تستخدم تطبيق “ماي هلث” على مسئوليتك الشخصية.
• يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية أو في الدولة التي يعمل بها التطبيق فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
• أنت مسئول عن المحافظة على استخدام التطبيق بكل جدية ومصداقية وتكون ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالتطبيق نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.
• يزودنا المستخدمون بمعلوماتهم وأرقام الجوال تحت مسئوليتهم الشخصية، وبالتالي فإنهم يتحملون المسئولية المدنية والجنائية في حالة كون هذه الأرقام مسروقة أو غير مسجلة بأسمائهم أو أنها تخص أشخاص آخرين.
• أنت تقر بمسئوليتك القانونية الكاملة في حالة إخلالك بكافة البنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويحق لنا نتيجة لذلك اتخاذ كافة الإجراءات ضدك، بما في ذلك إيقاف أو إلغاء عضويتك أو اللجوء إلى القضاء.
• يكون على المتضرر الذي أصابه ضرر نتيجة إخلال أي طرف من أطراف هذه الاتفاقية أن يقوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه مرتكب الفعل غير المشروع دون الرجوع إلينا أو علينا، ويقوم المتضرر بإبلاغنا بالمخالفة فقط لاتخاذ إجراء داخل التطبيق إما بوقف العضوية أو حظرها بشكل دائم. ويضمن التطبيق تقديم كافة المعلومات التي تخص مرتكب الفعل المخالف.
• لا تنال العقوبات التي يقوم تطبيق “ماي هلث” بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق كل طرف من اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال ودون أدنى مسئولية على التطبيق.
• تطبيق “ماي هلث” لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.

26. حدود مسئوليتنا

• نحن مسؤولون امامك عن اي خسارة أو ضرر تعاني منه والتي تعتبر نتيجة متوقعه لخرقنا لهذه الشروط أو لعدم استخدام الرعاية المعقولة والمهارة فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.نحن لسنا مسؤولين عن اي خسارة أو ضرر غير متوقع او غير ناتج عن الخدمات التي نقدمها بشكل مباشر..نحن لا نستبعد أو نحد من مسؤوليتنا تجاهك عن الخسارة أو الضرر حيث يكون من غير القانوني القيام بذلك.وهذا يشمل اي مسؤوليه ناجمة عن فشلنا ، لاستخدام الرعاية والمهارة المعقولة ؛ للاحتيال أو تحريف احتيالي ؛ أو لانتهاك حقوقك القانونية فيما يتعلق بالبنود ،. ومع مراعاه الفقرة السابقة ، فاننا لسنا مسؤولين عن اي خسارة أو ضرر تعانيه نتيجة لخرقك الخاص لهذه الشروط ، أو نتيجة لأي فشل في أجهزه تكنولوجيا الحاسوب أو برامج أخرى عدى الفشل في تطبيقنا او موقعنا.
• قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات تطبيق “ماي هلث” مع إرسال إخطار إليك بذلك مع ضمان عدم الاخلال باي حقوق مالية لأي من الأطراف، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.
• مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فان لتطبيق “ماي هلث” الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى التطبيق في أي وقت ولأي سبب، مع ضمان عدم الاخلال باي حقوق مالية لأي من الاطراف .

27. التعويضات

• لن يكون التطبيق مسئولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.
• أنت توافق على تعويض تطبيق “ماي هلث” وإبراء مسئوليته من كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للتطبيق بما يخالف الشروط والاحكام، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين أو شركائنا.

28. القوانين والمحاكم المختصة

• تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.
• يختص القضاء السعودي بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
• في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

29. اللغة المعتمدة

• تعتبر اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لهذه الاتفاقية فيما يخص التفسير والتطبيق لشروطها وأحكامها.
• في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.